Tilaukset, toimitukset, takuu ja maksaminen
Teknofokuksella ei ole säännöllisiä
aukioloaikoja. Puhelimeen pyritään vastaamaan aina. Soittaa voi myös iltaisin
toimistoajan jälkeen, myös lauantaisin voi soittaa. Sähköpostia luetaan
päivittäin. Tilauksia voi lähettää puhelimitse, kirjeitse
ja sähköpostitse.
Tavaran Teknofokus lähettää pääasiassa postitse.
Pääkaupunkiseudulla
asuvat tai liikkuvat voivat erikseen sovittaessa tulla noutamaan tilaamansa
tavarat. Teknofokuksen
toimitila sijaitsee Helsingissä Pihlajamäessä
osoitteessa Graniittitie 9. Teknofokus on seudun ainoan
yksikerroksisen toimistorakennuksen luoteisnurkassa. Julkinen liikenne tuo
tarvittaessa Pihlajamäen ostoskeskukseen, josta kävelymatkaa alle
300 metriä.
Lähimmäksi tuovat linjat 70, 71 ja 79. Erittäin
satunnaisista aukioloajoista
johtuen on käynnistä aina syytä sopia etukäteen
puhelimitse. Noudettavat tavarat voi maksaa käteisellä tai pankkikortilla.
Maksaminen
tapahtuu postiennakolla tai laskua vastaan. Postitse toimitettujen
lähetysten hintaan
lisätään postimaksu, sen arvonlisävero
ja enintään 4 euroa pakkaus-
ja käsittelykuluina.
Teknofokus
toimittaa yleensä alle 250 grammaa painavat ja postilaatikkoon
mahtuvat lähetykset XXS-pakettina ja alle 50 gramman painoiset kirjeenä.
Painavammat ja kookkaamat lähetykset
postipakettina. Pyynnöstä voidaan käyttää
myös muita toimitustapoja.
Näillä nettisivuilla mainittuihin hintoihin
sisältyy arvonlisävero.
Valtion
laitoksille, kouluille, vakavaraisiksi tunnetuille yritysasiakkaille
ja vastaaville myydään
ensisijaisesti käyttäen maksuehtoa 14 päivää
netto. Toimitusehto EXW
Incoterms 2000.
Postitse
toimitettaessa minimitilaus on 10 euroa.
Näillä
sivuilla mainituilla tarvikkeilla ja palveluilla on rakenne-
ja materiaalivirheiden varalta
vuoden takuu. Joissakin tuotteissa takuu on pitkäaikaisempi.
Tavoitteena on tyyväinen asiakas.
|